西安阎良法院 | 远程调解化纠纷 高效便民促和谐

近日，西安市阎良区人民法院采用远程视频的方式成功化解一起民间借贷纠纷案，被告李某当庭偿还了借款，在为当事人提供了便利，节约了诉讼成本的同时，更是做到了真正的案结事了。

原告与被告系业务合作关系，2019年3月，被告以生产资金周转困难为由向原告借款5000元，在收到借款后，被告却将原告电话拉黑且拒不还款。2023年年初,原告经多方打听找到被告催促还钱，被告无奈向原告重新出具借条，并承诺还款。还款期限届满后被告再次以各种理由推诿，为维护自身合法权益，原告诉至法院。

承办法官在收到原告的起诉材料后，结合电话中从被告处了解的情况，初步判断该案事实清楚，法律关系与权利义务明确，证据充实，为了实质性化解矛盾纠纷，便积极组织双方调解。考虑到被告在外地，短期内无法到现场调解，为最大程度减轻当事人诉讼成本，在征得双方当事人同意的情况下，承办法官通过远程视频的方式组织双方线上调解。调解过程中，承办法官耐心地向被告释明其应承担的法律义务及拖延还款可能造成的不利后果，最终，在承办法官的不懈努力下，被告主动履行了还款义务，案件得以圆满解决。

高效便捷的远程调解，在减轻当事人诉累的同时，也充分保障了当事人的诉讼权益。下一步，阎良法院将继续主动适应群众需求，加强智慧法院建设，探索更加便民的司法服务方式，减少当事人诉累、提升案件效率，努力实现“群众少跑路，数据多跑路”，不断提升人民群众的获得感、满意度。

编辑| 李娟

审核| 姚启明