庭院议事聚民心 履职为民零距离——旬阳市赵湾镇“庭院连心会”打通服务群众最后一公里

民生无小事，枝叶总关情。那些关乎群众日常冷暖的“关键小事”，看似琐碎细微，实则是基层治理中分量千钧的“国之大者”。近日，旬阳市赵湾镇的人大代表与赵湾社区干部一道，走进赵湾社区丫头沟集中安置小区的庭院深处，一场别开生面的“庭院连心会”在此温情启幕。没有庄重的会场布置，没有冗长的会议流程，代表与干部们带着《民情日记本》，搬起“小板凳”与居民围坐一团，用最接地气的家常话，倾听最真实的民声诉求，用“零距离”沟通破解民生难题，让基层治理的温度直抵人心。

暖阳洒满庭院，笑语浸润心田。代表、干部与居民们围坐成圈，气氛轻松而热烈。大家不拘形式、畅所欲言，从政策解读到社区变迁，从生活困惑到发展期盼，家常话里藏着真需求，闲谈中透着心里话。“现在医保续保怎么操作？老年人不会用智能手机咋办？”“冬天烤火用电，安全方面有啥要注意的？”“小区里的健身器材有些损坏，能不能帮忙修修？”……你一言我一语，院落里的讨论声、笑声交织在一起，勾勒出一幅“干群同心话民生”的生动图景。

“庭院连心会”既是民意倾听会，也是政策宣讲台。针对居民普遍关心的热点问题，人大代表们结合当前重点工作，用通俗易懂的乡音土话、鲜活贴切的本土事例，细致解读城乡居民基本医疗保险参保续保的政策红利与办理流程，普及冬季家庭用火用电安全常识、新型网络诈骗防范技巧，阐释人居环境持续提升的长远意义，叮嘱冬季道路交通安全注意事项。没有生硬的条文灌输，只有贴心的答疑解惑，让党的好政策真正走进群众心里，落到生活实处，赢得了在场居民的频频点头与一致好评。

“大家在小区居住，生活上还有哪些不方便？”“对社区管理、民生服务，有啥好建议尽管提！”随着镇人大代表、社区党支部副书记李自军的话音落下，居民们的话匣子彻底打开。从公共设施维护、老年活动场所建设，到垃圾清运频率优化、就业信息精准推送，再到邻里矛盾调解、小区环境整治，大家围绕日常生活中的“急难愁盼”畅所欲言，把心里的“堵点”“难点”“痛点”一一摆上台面。代表与干部们俯下身子认真倾听，手中的笔在《民情日记本》上快速记录，不漏掉每一个细节、不忽视每一个诉求。对于能当场解答的政策疑问、能即时协调的具体问题，现场给予清晰回应、妥善处理；对于需要进一步研究论证或向上级反映的复杂事项，逐一登记在册、明确责任时限，并郑重承诺“事事有回音、件件有着落”，用实际行动打消群众顾虑。

“这种走出办公室、走进庭院里的沟通方式太实在了！没有距离感，就像邻里街坊拉家常，我们愿意说真心话、讲真问题。”一位年过七旬的居民感慨道。李自军深有感触地说：“‘庭院连心会’就是一座架在干部与群众之间的‘连心桥’，既把党的温暖送下去，也把群众的心声收上来；既温暖了民心，也汇聚了民智。我们要把‘庭院连心会’长期坚持下去，让人大代表履职更接‘地气’、服务更聚‘人气’，真正当好人民群众的贴心人和代言人。”

一场小小的庭院会，承载着浓浓的为民情。旬阳市赵湾镇人大以“庭院”为阵地，以“连心”为纽带，让人大工作走出机关、深入基层，让代表履职贴近群众、扎根民心。在料峭冬寒中，这场“零距离”的民生对话，为社区注入了温暖与生机，也为基层治理写下了“以人民为中心”的生动注脚。未来，赵湾镇将持续深化“庭院连心会”机制，让倾听民声、化解民忧成为基层工作的常态，用一件件民生实事的落地见效，不断提升群众的获得感、幸福感与安全感。

作者：刘家群

编辑：贾珮椄

责编： 志 寿

审核：姚启明