西安莲湖法院一案例入选优化营商环境助力西安高质量发展西安法院十大典型案例

6月11日，西安中院召开“优化营商环境助力西安高质量发展西安法院十大典型案例（2025年度）”新闻发布会并发布十大典型案例。其中，西安莲湖法院速裁庭办理的“李某某等136人诉某教育培训公司、王某服务合同案”成功入选。

李某某等136人诉某教育培训公司、王某服务合同纠纷案

案情简介

某教育培训公司向李某某等136人提供教育培训服务，李某某等人共缴纳学费300余万元。后因某教育培训公司经营不善，无法继续提供服务，该公司及其实际控制人王某与李某某等136人签订退费协议，但未能按期退费。李某某等人诉至法院要求某教育培训公司、王某退还应退费用。在案件审理过程中，法院依托“1+45+N”多元解纷工作体系，聚焦矛盾纠纷源头治理，积极争取其他社会力量的协作配合，推动矛盾纠纷实质化解，成功引入新培训机构受让该公司剩余资产，并由新培训机构承担退费责任。同时，法院创新履约监管手段，要求新培训机构将退费款项汇入法院指定账户，由法院统一发放至各原告账户。最终该批量案件在法院主持下达成调解协议，由某教育培训公司向李某某等人退还学费共计290余万元。调解协议签署后，学费290余万元已全部发放到位。

典型意义

本案是人民法院利用多元解纷工作体系，立足矛盾纠纷源头治理，实质化解矛盾纠纷的典型案例。该系列纠纷处理中，法院兼顾各方利益，通过资金监管机制，确保290余万元退费全额履行到位；引入优质企业接管某教育培训公司校区，既避免教育资源浪费，又保障校址产权管理方员工基本生活，同时为新企业提供发展机遇。本案不仅保护了消费者的“钱袋子”，也为诚信守法的企业提供了更稳定、可预期的发展环境，在保护消费者权益的同时，帮助经营困难的企业渡过难关，为有经营意愿的企业提供机遇，实现“保权益”“护经营”和“促发展”的双赢、多赢，充分体现了人民法院在服务、保障、助力经济社会发展中的职能作用。

编辑：贾珮椄

责编：马 宁

审核：姚启明