3.15 | 西安长安法院法治礼包大放送

积极维权 让生活更美好

为切实维护消费者合法权益，增强群众金融风险防范意识，营造安全、放心、清朗的消费环境，3月11日上午，在“315”国际消费者权益日来临之际，西安市长安区人民法院联合国家金融监督管理总局长安监管支局、长安区金融服务工作中心、长安区人民检察院、西安市公安局长安分局、长安区城市管理和综合执法局及辖区内多家金融机构，在长安广场步行街开展主题为“清朗金融网络 守护安心消费”的集中普法宣传活动，为群众送上“法治礼包”，用司法力量护航安心消费。

联动护航，让消费者更安心

活动现场，法院干警通过设立法律咨询台、悬挂宣传横幅、发放普法宣传资料等方式，向过往群众普及《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国民法典》等法律法规。同时向往来群众讲解网络购物维权、预付卡消费陷阱、金融借贷风险、电信诈骗识别等热点问题，以通俗易懂的语言、真实生动的案例，帮助群众“看得懂、记得住、用得上”。

“法官，我前阵子在网上买了理财产品，结果平台跑路了，这该怎么办？”“孩子用我的手机玩游戏，偷偷充值了几千元，能退吗？”面对群众提出的各类法律问题，干警们耐心倾听、细致解答，结合审判实践中的典型案例，深入浅出地讲解维权途径和证据保留要点，引导群众理性消费、依法维权。针对老年人群体，干警们特别提醒警惕“高息理财”“虚假保健品”等骗局，增强防骗“免疫力”。

在互动环节，干警联合现场单位还设置了“法律知识有奖问答”，围绕金融消费、网络诈骗等主题设置问题，群众踊跃参与，现场气氛热烈。一位参与活动的市民表示：“以前遇到消费纠纷不知道找谁，今天听了法官的讲解，明白了该怎么取证、怎么维权，心里踏实多了。”

此次普法宣传活动共发放宣传资料300余份，接受群众咨询20余人次，有效提升了群众的法治意识和风险防范能力。下一步，长安法院将持续聚焦消费者权益保护重点领域，依法妥善审理涉消费者权益案件，同时创新普法形式，延伸司法服务，推动形成“学法、懂法、守法、用法”的良好社会氛围，为构建清朗金融网络、守护群众安心消费贡献司法力量。

作者：张芸祎

编辑：许沥心

责编：马 宁

审核：姚启明