破信任坚冰 解数年“证”结——宝鸡市陈仓区人民法院以精细化执行成功化解信访积案

近日，一位案件当事人来到宝鸡市陈仓区人民法院执行局，郑重地将一面“恪尽职守促公正 为民执行为民生”的锦旗送到执行法官手中，衷心表达自己对法院工作的肯定和感谢。这起延续数年、因房产证迟迟未能办理而引发的执行信访积案，在承办法官抽丝剥茧般的细致工作与卓有成效的协调下，终获圆满解决，真正实现了案结事了、息诉罢访的良好司法效果与社会效果。

据悉，该案件源于申请人李某与被执行人陕西某置业公司之间的商品房买卖合同纠纷。2023年，因该置业公司未履行办理不动产权证书的判决义务，李某向陈仓法院申请强制执行。执行期间，该公司缴纳了相关费用并作出办理承诺，案件遂作结案处理。然而，该公司此后并未兑现承诺，李某便踏上了漫长的信访之路。

李某再次向陈仓区法院申请案件执行后，执行法官在办案工作中，并未停留于程序性复查，而是坚持“靶向施策”，深入探寻案件“案结事未结”的核心症结。经分别约谈双方当事人、走访不动产登记部门、调阅案件卷宗等多方查证，执行法官发现，在漫长的诉讼、信访过程中，双方信任已消耗殆尽：尽管均有意愿办理产权登记，但李某因对方过往失信经历而未提供个人资料，置业公司则以资料不全为由拖延推诿，导致双方陷入了“相互等待”的循环僵局。

为了打破僵局，执行法官在深入研判案情的基础上，精准制定了“三步走”策略：一是及时对接不动产登记部门，逐项厘清办理产权证所需的材料清单、规定流程与关键节点；二是向该置业公司释法明理，严正告知其作为生效判决确定的义务主体，若继续拒不履行法律义务，将面临罚款、拘留等强制措施；三是耐心倾听李某诉求，详细说明其需履行的必要协助义务。在执行法官的居中调解和耐心劝说下，双方逐渐放下隔阂、搁置前嫌，各自备齐材料，并约定由李某本人前往登记机构办理，该公司则负责提供相关资料，不得推诿拖延。最终在双方约定的日期，李某在不动产登记部门顺利完成了申请手续。随着产权登记程序正式启动，这起困扰双方数年、一度陷入僵局的“证结”彻底解开。李某主动表示息诉罢访，并专程赠送锦旗，表达对法院和法官工作的衷心感谢与高度认可。

该案的成功化解，是陈仓区人民法院践行司法为民理念、深化“执源治理”的生动实践。案件承办法官表示，在今后的工作中，面对复杂的执行信访案件，将始终坚持问题导向与效果导向，以“如我在诉”的换位思考和民生意识，透过表面诉求、洞察深层矛盾，以更加精细化、人性化的工作方法，促进矛盾纠纷实质性化解，依法维护案件当事人的合法权益，切实增强人民群众的司法获得感与满意度。

编辑：侯宜均

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审核：姚启明