法治初心映民心 调解一线显担当——记汉中市南郑区“金牌调解员”张立的为民坚守

在汉中市南郑区基层法治建设的第一线，有一位深耕不辍的践行者——张立。作为南郑区148法律服务所法律工作者、党支部副书记，同时兼任南郑区道路交通事故人民调解委员会副主任，他以党员的忠诚担当、法律人的专业严谨，在矛盾纠纷化解一线书写了二十余载的为民答卷，先后斩获“优秀共产党员”“汉中市十佳法律工作者”“优秀调解员”“金牌调解员”等多项殊荣，成为群众信赖的“法治贴心人”。

以坚守践初心 公休日里的“调解先锋”

“调解不是简单的‘和稀泥’，而是用法律定分止争，用真情化解心结。”这是张立常挂在嘴边的话。从事调解工作以来，他始终坚守“以人民为中心”的理念，将群众的急难愁盼放在心上。

为了第一时间响应群众诉求，张立的公休假在二十余年里始终处于“封存状态”。无论是寒冬酷暑还是节假日，只要接到调解诉求，总能第一时间赶到现场。面对5·29、8·03、5·08、2·24等多起具有全国影响力的重特大道路交通事故，他临危受命、沉着应对，凭借精湛的法律素养和丰富的调解经验，在当事人情绪激动、诉求分歧巨大的僵局中寻找突破口，既严格依据法律法规划定责任边界，又兼顾情理温度疏导心理创伤，最终实现“案结事了人和”。这些经典案例被收录到汉中市调解协会案例库，成为基层纠纷化解的鲜活范本。

以公正守底线 “零投诉”背后的法治担当

从业至今，“零投诉、零违规、零差错”的“三零”纪录，是张立最亮眼的职业名片，这背后是他对法治信仰的绝对坚守。在他的调解准则里，没有“熟人情面”，只有“公平公正”，每一次调解都全程记录、每一项依据都公开透明，用规范化流程打消当事人的顾虑；面对复杂疑难案件，他独创“法理先行、情理跟进、多方联动”的调解方法，联动公安、保险、民政等部门形成合力，让矛盾化解更高效、更彻底。

二十余年间，10余面群众送来的锦旗挂满了他的办公室，“怀爱民之心 办利民之事”“金牌调解 公道正派”等字句，既是对他工作的肯定，更是他为民初心的生动写照。

以党性作引领 基层治理的“稳压器”

“党员就要站在矛盾最前沿，群众有纠纷，我们就要上前线。”作为党支部副书记，张立始终以党员标准严格要求自己，推动党建工作与调解业务同频共振。他带头成立“党员调解先锋队”，将党旗插在矛盾化解第一线，让党员身份在调解现场亮出来。

在他的带动下，团队形成了“敢啃硬骨头、愿解群众忧”的工作氛围，成为南郑区基层社会治理的“稳压器”。从三尺调解桌到事故现场，从法条解读到心理疏导，张立用脚步丈量民情，用真心化解矛盾，用坚守诠释着基层法律工作者的责任与担当。在法治中国建设的征程上，他如一盏明灯，用专业与温情照亮群众的维权之路，为社会和谐稳定注入了坚实的法治力量。

编辑：许沥心

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