旬阳法院 | 一通电话，了却多年烦心事！

“真没想到，不用跑法院，连面都没见，一个电话就解决了好几年的烦心事！”近日，旬阳市法院甘溪法庭通过一场特殊的电话连线调解，成功化解了一起积怨多年的民间借贷纠纷。更令人欣慰的是，在调解协议达成后，被告赵先生当场通过银行转账履行了全部还款义务，真正实现了“案结事了”，让“数据多跑路、群众零跑腿”的司法便民服务理念照进现实。

友情借贷起波澜，一纸诉状对公堂

原告王先生与被告赵先生曾是朋友。2020年，赵先生因资金周转困难向王先生借款3万元，并出具了借条，白纸黑字约定了还款期限。这纸借条，既是双方友情的见证，也是一份受到法律保护的民间借贷合同。

然而，借款到期后，赵先生却开始以种种理由拖延还款。王先生多次催讨，不仅未能要回借款，反而使昔日好友关系逐渐恶化，赵先生甚至避而不见。数年过去，这笔借款成了王先生的一块“心病”，也成了横亘在两人之间的一道鸿沟。见屡次沟通无果，王先生最终选择诉诸法律，将赵先生告上法庭，要求其偿还本金3万元及相应的利息。

隔空调解破僵局，电话架起“沟通桥”

案件受理后，承办法官仔细查阅卷宗，敏锐地发现该案虽然历时已久，但事实清楚、权利义务关系明确。法官还注意到，原告王先生目前居住在外地，如果按照传统诉讼流程，他需要多次往返法院，时间成本和经济成本都较高。

如何既能高效化解矛盾，又能最大限度减轻当事人的负担？承办法官想到了电话调解这一灵活便捷的方式。在征得双方同意后，法庭启动了电话调解程序。

调解前，法官做了充分的“功课”，分别与双方进行了单独沟通，耐心倾听他们的真实想法。王先生的诉求很直接：希望尽快拿回属于自己的钱。赵先生则承认借款事实，但坦言以目前的经济状况来看，还款确有压力，并非恶意赖账。法官意识到，此案调解成功的关键在于找到一个平衡点：既要维护王先生的合法权益，也要考虑赵先生的实际履行能力。

调解当天，法官通过法院的三方通话系统，将远隔两地的王先生和赵先生“聚”在了一起。电话接通后，法官并没有急于让双方直接“交锋”，而是首先固定了无争议的案件事实——双方对借款3万元及借条的真实性均予认可。

紧接着，法官转向赵先生，从法律角度进行了耐心释明：“赵先生，您与王先生之间的借贷关系合法有效，受法律保护。根据《中华人民共和国民法典》规定，借款人应当按照约定的期限返还借款。如果您拒不履行生效法律文书确定的义务，不仅可能面临纳入失信被执行人名单、限制高消费等信用惩戒，还可能被采取罚款、拘留等强制措施，这将给您的生活和工作带来严重影响。”

这番深入浅出的普法，让赵先生深刻认识到了拒不还款的法律后果。同时，法官也引导王先生换位思考，理解赵先生当前的实际困难。在法官的主持下，双方开始协商具体的还款方案。最终，彼此都展现出和解的诚意：赵先生承诺会想方设法一次性偿还3万元本金；王先生也大度地表示可以减免部分利息。

调解协议刚达成，赵先生便着手筹措资金，后通过手机银行完成了转账。随着王先生确认收款，这起纠缠多年的纠纷在数日之内、一通电话之间得以圆满解决。王先生随即向法院提交了撤诉申请，双方的关系也得以破冰。

小贴士：民间借贷须知

借条是关键：借贷发生时，务必出具规范、内容明确的借条，写明借款金额、利息、还款期限及借款人身份信息。

诉讼时效莫忽视：权利人向法院请求保护民事权利的诉讼时效期间通常为三年，应及时主张权利，避免因超过时效而丧失胜诉权。

诚信为本：依法履约是每个公民的责任，一旦失信，将可能面临严重的法律后果和信用惩戒。

司法为民新实践，线上调解成“快车道”

近年来，旬阳市法院积极探索多元化纠纷解决机制，针对事实清楚、争议不大的案件，广泛运用电话、微信、在线视频等“云调解”模式，打破了时间和空间的限制，极大地降低了当事人的诉讼成本，提升了审判效率，让人民群众切实感受到了司法的速度与温度。未来，旬阳市法院将继续深化和推广此类便民利民的举措，让线上调解成为化解基层矛盾的“高速快车道”，以更加便捷、高效、智慧的司法服务，守护好每一位当事人的合法权益，为构建和谐社会提供有力的司法保障。

作者：李潇

编辑：许沥心

责编：志寿

审核：姚启明